Pernah tak terpikir kenapa minuman macam Tealive, Zus, Chagee, atau platform belanja macam Tiktok Shop jadi kegemaran anak muda sekarang?
Jom kita kupas habis rahsia di sebalik kepopularan mereka!
1. Kuasa Media Sosial
Gen Z ni memang tak boleh dipisahkan dengan media sosial. Instagram, TikTok, Twitter – semua ni macam tempat lepak mereka. Jadi, sebagai usahawan, anda mesti aktif kat sini. Buat content yang menarik, video yang catchy, dan jangan lupa guna hashtag yang trending.
Lagi best kalau ada challenge atau contest, confirm brand anda akan jadi sebutan!
2. Jadi Kreatif Dengan Content
Jangan hanya post gambar produk semata-mata. Gen Z suka content yang kreatif dan unik. Cuba buat video behind-the-scenes, tutorial penggunaan produk, atau meme yang lucu. Kalau boleh, buat kolaborasi dengan influencer atau content creator yang mereka suka.
3. Tawarkan Pengalaman Pelanggan Yang Hebat
Gen Z sangat menghargai pengalaman pelanggan yang baik. Pastikan laman web anda mesra pengguna, proses pembelian mudah, dan layanan pelanggan tip top. Balas komen dan mesej mereka dengan cepat dan mesra. Kalau mereka rasa dihargai, mereka pasti akan setia dengan brand anda.
4. Berikan Nilai Tambah
Gen Z suka kalau mereka rasa berbaloi dengan apa yang mereka beli. Jadi, selain produk yang berkualiti, cuba tawarkan nilai tambah seperti free gift, diskaun eksklusif, atau membership rewards. Lagi banyak benefit mereka dapat, lagi tinggi peluang brand anda viral.
5. Peka Dengan Isu Semasa
Gen Z sangat prihatin dengan isu semasa seperti alam sekitar, hak asasi manusia, dan kebajikan haiwan. Jadi, sebagai usahawan, tunjukkan yang brand anda juga peka dengan isu-isu ni. Sertai kempen kesedaran, buat produk mesra alam, atau sumbangkan sebahagian keuntungan kepada badan amal. Mereka pasti akan sokong brand yang ada nilai murni.
Kesimpulan
Dengan menggunakan 5 tips rahsia ni, anda boleh buat brand anda jadi viral di kalangan Gen Z.
Ingat, mereka suka benda yang kreatif, berbaloi, dan mesra teknologi.
Jadi, sebagai usahawan, anda kena cepat adapt dengan trend semasa. ✨
